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淘宝怎么给快递员五星好评_快递员将分为5个等级

栏目:数码科技

作者:B姐

热度:0

时间:2024-02-16 10:34:19

进入订单里面,点击查看物流,选择非常满意图标匿名提交,就可以五星好评了。(淘宝更新后,五星好评变成了非常满意)下面我来分享一下操作的过程:

软件版本是:10.16.10。手机型号:oppoReno7。

1.打开手机淘宝app,先点击我的淘宝。

2.接着点击右上角的待评价。

3.然后点击待评价的订单进入。

4.进入后,点击查看物流。

5.然后点击非常满意图标。

6.最后点击匿名提交就可以五星好评了。

设置完成后,就可以看到给快递员的非常满意。

10块钱的快递费,配送员能拿到多少呢?

高。顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,提供配送端的物流服务。顺丰快递员是该公司的员工。

4. 98分算高分,总分5分,平均分都在4.6左右。

快递员评分4分低吗

快递配送员一般是按照抽成计算提成费用的,通常一单快递费的抽成是20%。所以10块钱的快递费,快递员能够拿到两元。

由于针对个人散件,通达系的收费标准没有变化,一般消费者对此轮快递降价没有感觉,江浙沪皖等地区首重基本维持10元左右,降价主要面向大单量的电商客户,通达系的最低收件价已降至2元以下。快递是个锱铢必较的行业,单票利润以毫厘计算。单票收入大幅下滑,还有利润么?

快递公司业务主要集中在揽收、中转、派送和信息服务四个环节,收入来源于面单收入、中转费和派费收入,每个环节采取不同收费标准。由于加盟制的原因,各家与网点的结算方式略有不同,比如申通、圆通、韵达的单票收入,包含以上三项费用,中通不包含派费收入,这是其单票收入低于其他企业的原因。

价格战降低了源头的收件价,面单收入、中转费、运输费用基本固定,最终会使剩余的派件费相应减少。减少的两部分,正是末端加盟网点和快递员的利润来源。持续的价格战下,快递收件价和派费一降再降,基层加盟商的利润空间被挤压,只能在后端压缩快递员的派费。

之前,湖南、河南、江西等多地快递加盟商发布联合声明,因总部派费下调导致无法经营,只能停止快件的揽收和派送。河南省潢川县“三通一达”的五家快递加盟商,因上一级网点下调派费,决定将下级乡镇派费降至0.6元/件,引发乡镇代理点集体罢工。

快递降价背后,除了加盟商的利润空间被压缩,一些快递公司的利润也一再下滑。为了减缓价格战导致的运营压力,各快递企业均采取多种手段降低成本,包括应用自动化设备、采取电子面单、提升物流效率等,叠加上高速公路免过路费政策以及油价的下跌等因素,快递企业的成本均有不同程度下降。

各快递公司的相互倾轧,却促成电商行业的繁荣。即便快递发货价单件仅下降1毛,对每天发货上万件的商家来说,成本就直接降低1000元。对于用户而言,却可能不得不承担“通达系”为了盈利节约成本,牺牲服务所带来的恶果。

快递员属于几类职业,有人知道吗?多谢了

低。菜鸟星计划由星等级、星激励和星赋能组成,是菜鸟联合多家快递公司共同推出的快递员终身成长体系,为300万快递员统一服务标准,统一激励与技术赋能。

通过淘宝、天猫、菜鸟裹裹等手机应用的物流详情,用户可以匿名对服务进行评价。分值由1星至5星,这个打分就是快递员“星等级”的指标。

“只有拿到4星到5星的评价,才会有相应的5-7分的评价分,如果你只有1-2星,或有差评,就会扣10-20分。把服务做好,自然会有好评。

快递员多少分合格

属于第三类职业(快递员也属于陆地运输)。

快递员和快件处理员是快递服务的主要提供者,是快递服务体系的重要支撑保障。

2015年发布的《中华人民共和国职业分类大典(2015版)》中新增了快递员、快件处理员、快递工程技术人员3个快递领域职业,反映了快递业快速发展的新情况和从业人员的新特点。

《快递员国家职业技能标准》和《快件处理员国家职业技能标准》是指导快递员、快件处理员培养培训、开展职业技能等级认定和规范快递服务执业行为的基本依据。快递员和快件处理员国家职业技能标准的颁布,对于促进人员职业素质提升,指导开展职业培训和人才评价方面将发挥重要基础性作用。

扩展资料:

快递员和快件处理员国家职业技能标准在编制过程,主要遵循以下原则:

一是整体性和适应性原则。本次颁布的标准反映了快递员和快件处理员职业活动在我国的整体状况和水平,突出这两个职业对从业人员主要技能的要求,体现从业人员需掌握的知识和技能,兼顾不同地域可能存在的差异。

二是先进性和前瞻性原则。本次颁布的标准充分反映当前快递服务领域已有的通用设备、规范流程所需要的职业技能要求,同时体现未来一定时期内可能普遍发展的技术技能要求,反映未来发展趋势。

三是实用性和可操作性原则。本次颁布的标准全面、客观反映工作现场对从业人员的理论知识和操作技能的要求,对从业人员的技能活动有实际的指导和帮助,便于培训和考核,符合职业教育培训、职业技能等级认定和企业人力资源管理工作的需要,有利于促进快递生产作业流程不断优化,更加科学规范。

参考资料:

人民网-人社部:快递员将分为5个等级

如何做好一名联邦快递员?

60分合格。

快递员职业技能认定考试包括理论知识考试和技能考核两部分,两门成绩必须要达到60分含以上才属于合格。

《快递员国家职业技能标准》是人类资源社会保障部国家邮政局联合颁布的标准,促进人员职业素质,提升开展职业培训和人才评价方面将发挥重要基础性作用。

WTO使中国的大门逐步打开,跨国快递巨头们在中国的人才需求也随之剧增,联邦快递预计,在未来的几年里,每年员工队伍将以20%(300人左右)的速度增长。目前,联邦快递在中国雇员总数已超过了2000人,在中国的服务覆盖了220个城市,未来5年之内还会增加100个,因此对人才的需求将不断增长。

而在其他行业的需求上,最缺乏的是中高级物流策划管理与营销人才,最好是既懂营销管理又懂得策划,还懂得如何运用现代技术去改善提升原有操作模式的。显然,刚毕业的大学生显然在工作经验上难以适应这些岗位。不过,经验总是要积累才能有的,我们可以通过在操作岗位以及低级别管理岗位上的锻炼来达到那个水平。

职业通路:操作人员→中层管理人员→高级管理人才

薪资水平分析(以上海为例)

操作人员:不同职位的薪资待遇也是不同的,对于报关员、货运操作人员等,一般月薪在2000元到3000元左右,市场人员包括销售、客服等,由于其职位的重要性,薪资相对要较高,可以达到4000元以上,有的甚至要高于一般的管理人员。

对于操作人员来说,拥有相关的证书,有相关从业经验,英语达到国家四级以上的,薪资会比较高,上升空间也较大。同一职位,大型物流公司要比小型公司月薪高出1000到2000元左右,而有大型公司工作经验的,跳槽到小公司的话,职位和薪水也能得到一定的提升。

中层管理人员:部门主管或者经理,包括业务经理、生产经理、操作主管等。一般要求是大专以上学历,有三年以上的从业经验,对于本部门的操作流程非常熟悉,具有大型物流公司工作经验会非常吃香。

目前上海物流企业的人才薪酬状况,一般的业务主管月薪在3000元左右,部门经理在5000元到8000元,有的能够达到1万元以上,高级物流经理年薪可以达到几十万元。

高级管理人才:企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等,这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才,属于高价难求的稀缺资源。对于这类人才,除了要求基本素质高,具备硕士以上学历以外,还要有丰富的行业经验、出色的策划组织能力、好的沟通能力等。

薪资从10万元到150万元不等。根据公司的性质和规模而定,一般来说,中外合资的物流企业待遇最高,年薪能够达到百万元以上,除了薪资收入以外,部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员,年底可以获得分红。

从业方向分析

就就业方向来说,物流职位主要分布在企业内部物流和第三方专业物流公司,前者关注的是企业内部的采购、仓库管理、物料的保障与协调。后者则关注的是货物的外部,流动过程。

企业内部物流职位:物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业,如沃尔玛、家乐福、国美电器等。他们的竞争优势在于物流成本低:集中采购、高效的物流系统……

专业的物流岗位工作职责应该包括采购、生产、储运、销售甚至上游供应商和客户服务等内容,也就是供应链管理。但实际上目前大部分企业将物流岗位的工作职责锁定在储运上。

采购职位:零售企业的采购部门在招聘助理时,新人一般都能有机会,他们看重的主要是沟通能力和应变能力。苏宁电器一位人力资源主管在接受采访时说,“在计算机方面,WORD和EXCLE的使用一定要熟练。”因为做数据分析和报告撰写以及商业信函往来,都必须使用到这些工具。如果你想去的是诸如沃尔玛等外资企业,则良好的英语素养是必不可少的。沃尔玛的强大的物流系统基于全球采购系统,如果你连英文标签都读不来,你将很难得到他们的工作。特别提醒,学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件(方法),例如SPSS,这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。

储运职位:这是进入门槛比较低的职位。充分利用我们的专业优势和理论基础,比别人做的更专业能让我们具备强势竞争力。所谓“专业”,具体到储运来说,首先,最基本的,你要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等等理论知识,这些都是在学校学习时必须完成的任务。

然后,分析你的目标企业。例如,你想进入苏宁电器,那家公司的物流配送中心主要有仓储和配送两个方面的职位,他们的主要库存商品就是电器。那你就要想办法弄清楚电器的仓储、运输等注意事项,甚至对于电器的各种包装的质地都可以提前熟悉——哪类包装最大承重是多少,对仓储有无特别的要求……总之,“工夫不负有心人”这话虽然土点,但确实是真理。

掌握一定的成本会计知识。物流最直接的定义就是“在顾客满意的前提下,最大程度的控制成本。”因此,公司一般都会要求员工具备良好的成本意识,甚至会让你参与到成本的分析与控制环节中去。推荐考证:微软Office XP—MAC

专业物流公司

快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运操作、采购、仓管、单证员、客服、销售人员等等。

在此笔者强烈建议同学们学好英语,以便在毕业后即进入外资物流公司。在那里,你将能得到完善、系统的培训,更快的积累最优质的经验。

四大国际快递公司都非常重视对新进员工的培训:中外运敦豪的新员工在上岗之前,都会依次进入所有部门进行轮岗实习,以确保在正式上岗前对公司的所有业务环节都有直接的体验,对所有专业知识都有了解;UPS对第一线的操作人员如运输车司机的培训,会细致到指导他们应该用哪一个手指拿车钥匙,才能既安全又快捷;而联邦快递则是通过一次50个小时的培训,使新员工在短时间内了解公司的发展历史、远景规划和企业文化,理解他们所在岗位的职责。以后每个员工每年还会接受不少于50个小时的课程培训。

这样的职业发展环境,对想在物流行业成为传说中的“金领”的同学来说,无疑是再好不过的了。

学生时代就参加实习,既可以熟悉工作环境,更可以为你在今后的求职中增加砝码。一般在实习过程中,同学们会接触到仓储、运输、订单处理等终端的操作,可千万别认为这是“打杂”而不认真做事。其实,对想成为高级物流策划、管理人才的你来说,正是对这些基本操作、流程的十分熟悉,才有可能让你在以后的大型物流方案的策划或营运上得心应手。可以想象,如果你连运输线路、交通规则甚至堆码方式都不熟悉,你怎么可能去合理分配你的储运资源?

物流营销:对公司、行业物流运作系统非常熟悉,能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础,因此,建议同学们找一些这方面的资料来阅读,另外,还可以找一些物流方面的行业杂志看看,上边的实践方案对你理解课本上枯燥的理论不无益处。推荐认证:外销员资格、营销员等。

物流操作:主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。毕业生进入物流行业后,最先接触的一般也是这类工作。推荐认证:报关员、跟单员等。

物流管理、策划:中高级管理人员,主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前,新人一般都需要2-5年的时间在基层岗位积累经验,熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。推荐认证:ILT、物流职业经理认证、物流职业资格认证。

链接

三种物流资格认证详解

国际物流职业资格认证(ILT)

推行部门:英国皇家物流与运输学会

适合人群:第三方物流、公路与铁路运输、邮政、外贸、航运、快递、货代、船代、港口、仓储、配送等企业的操作、业务、策划及中高层经管人员。

证书级别:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书、物流战略经理证书

认可度:★★★★

英国皇家物流与运输学会(简称ILT)是目前世界上最具权威性的物流专业组织。ILT体系是基于物流专业人员所应具备的能力模型而设计的,从一级到四级实行阶梯式的培养方式,着力于实践型物流人才的培养。许多外企将ILT证书作为物流专业水平的衡量标准。学员经过培训并通过全国统一考试后,可获得全球最具专业水准的英国皇家物流与运输学会和国际物流与运输学会的物流职业资格证。经济条件比较宽裕的同学可以选择这种认证,因为它的课程设计更加先进和系统。

物流职业经理认证

推行部门:中国物流与采购联合会

适合人群:面对物流和生产企业的各级物流管理人员,大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的人员。

证书级别:初、中、高三个级别

认可度:★★★

中国物流与采购联合会是由国务院批准设立的全国性行业组织。为提高物流行业管理层的水平,中国物流与采购联合会在全国范围内统一开展物流职业经理管理认证工作。在联合会统一组织管理下,集中全国各高等院校、企业及科研单位的专家,开展初、中、高三个级别的职业培训。学习者培训结束,考试合格,可分别获得由中国物流与采购联合会颁发的初、中、高级物流职业经理管理证书。

物流职业资格认证

推行部门:中国商业技师协会市场营销专业委员会

适合人群:物流及相关专业的大学毕业生,工商企业、物流企业做物流管理工作的在职人员和有志从事物流工作的人员。

证书级别:物流管理员、高级物流管理员、物流经理

认可度:★★★

中国商业技师协会市场营销委员会是由国家经济贸易委员会主管的全国性社团组织,从2002年起开展了全国物流职业人员业务技术资格培训认证工作。凡是经过培训并认证合格者可获得全国物流管理员资格证书或全国物流经理资格证书。

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