原因：
1、电源突然断电。如果家里突然断电了，容易导致空调外机不转。
2、冷凝器故障。室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，若没有定期清洁，它就会启动保护系统。
3、氟利昂泄漏。这个时候容易引起空调的自我保护系统，从而出现开关机。 建议处理方式：当空调的蒸发器、冷凝器外部脏堵，会让制冷效果明显下降，甚至出现不制冷现象，部分用户认为缺氟，直接送去修理，但事实上并不是，应该注意空调的定期清洗和保养工作。拆下变压器，测量初级线圈无阻值，若次级阻值正常，表示变压器初级线圈已经损坏，需要更换一个新的变压器。接上电源，电源指示灯亮起，机器工作正常，说明维修好了。空调不制热外机不转的情况，一般出现在使用的一年时间内，特别是从来不清洁和保养的空调，因此需要注意定期清洁。遇到空调不制热外机不转时，先检查原因，实在找不到，可以预约师傅上门维修，并问清停止运行的原因。
空调外机出现这种情况，原因比较多，一般主要原因有以下几个方面
室内机没有电供向外机空调机室内机没有电供向外机，所以室外机不转。
室内外及信号线不通室内外及信号线不通，短路或断路，空调室外机压缩机启动电容容量不够或起鼓，爆掉了等原因。
散热不良或通风不良空调室外机散热不良或者通风不良，会导致空调的效果变差，同时耗电量变大。
散热越差，效率越低空调室外机散热越差，空调运转时候压缩机的效率越低，在取得相通效果的前提下，所消耗的电量越多。
空调室外机不转的原因有三点：
1、遥控模式不正确。检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
2、电源问题。注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
3、电压的原因。电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化。室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
空调室外机保养方法
经常清洗空气过滤网。一般2—3个星期清洗一次。步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；清洗空气过滤网。将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用40℃以上热水清洗，以防收缩变形。清洗后可将过滤网上的水甩干，插入面板，装好空调。
保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响空调的散热效果，使制冷效率减低。因此，要特别注意保护好。
1. 检查电源：首先检查空调外机的电源是否正常，是否有电，是否插好。如果电源没有问题，可以尝试重启电源。
2. 检查保险丝：如果电源正常，可以检查保险丝是否烧坏，如果烧坏需要更换。
3. 检查电机：如果电源和保险丝都正常，可以检查电机是否正常。可以用万用表测量电机的电阻值，如果电阻值不正常，需要更换电机。
4. 检查电容器：电容器是空调外机的重要组成部分，如果电容器损坏，会导致外机不转。可以用万用表测量电容器的电容值，如果电容值不正常，需要更换电容器。
5. 清洗滤网：如果空调外机长时间没有清洗滤网，会导致滤网堵塞，影响空气流通，导致外机不转。可以清洗滤网，保持空气流通畅通。
6. 检查控制板：如果以上方法都无法解决问题，可以检查空调外机的控制板是否正常。如果控制板损坏，需要更换控制板。
空调外机不转的原因可能是多种多样，以下是一些可能存在的情况和处理方法：
1. 电源故障：首先要确认空调外机是否已正确接通电源，确保插头紧固并处于启动状态。 如果电源触发器损坏或烧毁，则也有可能导致外机不转，此时需要更换新的电源触发器。
2. 外部故障：空调外机还包括冷凝器和风扇两部分。 冷凝器故障或风扇问题都会导致空调外机不能正常工作。这时候用户不应该自行维修，而应请专业人士寻求帮助。
3. 管路堵塞：如果管路被污物或其他物体卡住，就会造成外机无法运转。 在有资质的维修人员指导下，可以通过查看管道、清理堆积或者松开管道来疏通制冷介质的流通。
总之，如果您发现空调外机不旋转，请不要轻易做任何维护或保养工作，避免在未知情况下导致内部受损。建议将设备关闭并与专业维修人员取得联系，以获得更好的服务和有效的解决方案。
空调外机转不起来是很常见的一种问题，可能的原因有很多种。以下是一些可能的解决方法：
1.检查电源：如果外机没有电，就不会转动。检查电源插座是否良好，以及电源开关是否已打开。如果电源正常，检查电源线是否有断线或短路。
2.检查保险丝：如果保险丝烧了，就无法给外机供电。查看保险丝是否烧掉了，如果烧掉了，应该更换新的保险丝。
3.清洁外机：如果外机太脏，积聚的灰尘和污垢会堵塞风道，导致外机无法正常工作。定期清洁外机，可以避免这种情况的发生。
4.检查机器内部：如果外机内部有零件损坏或脱落，就会导致外机无法正常工作。检查外机内部的零件，确定是否需要修理或更换。
5.检查室外温度：如果室外温度过低，外机可能会停止工作，以保护冷凝器不受冻害。当温度回升时，外机将自动重新启动。
6.检查外机控制器：外机控制器负责控制外机转动和停止。如果外机控制器出现问题，外机将无法正常工作。检查外机控制器是否工作正常，确定是否需要更换。
除了以上几种解决方法，还有一些其他的可能情况，例如电路故障、电机损坏等。如果无法自行解决，最好请专业人员来修理。
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