火车票退票不是全退，而是根据退票时间收取不同的退票费用。火车票退票规定如下：
1. 发车前8天以上办理退票，不收取退票手续费。
2. 发车前48小时以上办理退票，需扣5%退票费。
3. 发车前24-48小时办理退票，需扣10%退票费。
4. 发车前24小时内办理退票，需扣20%退票费。
5. 车开走不足2个小时，不能退票，只能办理改签手续。
因此，火车票退票不是全退，而是根据退票时间和手续费来计算实际退票金额。
火车票退费扣费标准发车前48小时以上，退票手续费为票面价格的5%。
发车前24-48小时，退票手续费为票面价格的10%；发车前4-24小时，退票手续费为票面价格的20%；发车前4小时以内，退票手续费为票面价格的25%。在列车发车后，如果旅客需要退票，退票手续费一般为票面价格的50%。
但是，在特殊情况下，如旅客突发疾病等，可以凭医院开具的证明免费退票或者只扣除少量手续费。需要注意的是，一些特价票或者折扣票是不支持退票的，或者需要扣除一定比例的违约金。此外，退票时如果涉及到保险、服务费等其他费用，一般也需要扣除相应的费用。总之，退票时的扣费标准具体以购买车票时的规定为准。
乘坐火车的注意事项
1、购票：提前预订车票，避免抢票难的情况。在购票时，需要提供准确的身份证件信息和座位选择，以免出现退票、改签、座位不对等问题。
2、安检：在进入车站前，需要接受安检。带有易燃易爆物品、管制刀具、毒品等违禁物品的旅客不得进入车站。
3、行李：携带行李时，需要遵守规定，尺寸、重量等符合车站的规定，以免运输不便或被拒绝托运。
4、上车：乘车前需要准备好车票和身份证，并在检票口检票后上车。
2023年火车票退票规则是旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。
退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。
开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
火车退票的注意事项
1、退票时间：火车退票时间在发车前，根据不同的车次和具体规定有所不同，一般需要在发车前2小时之前完成退票手续。
2、退票方式：火车退票可以在车站窗口、自动售票机或者12306网站上进行退票，其中在车站窗口和自动售票机上退票需要携带有效身份证件和车票，而在12306网站上退票可以直接进行网上操作。
3、退票限制：火车退票需要注意是否符合相关的退票限制规定，如特价车票、学生票等的退票规定与普通车票有所不同，需要根据具体情况进行了解和操作。
4、退票手续费：火车退票需要缴纳一定的退票手续费，具体费用根据车次和车票价格不同，一般在5％到20％之间。
5、退票后的处理：火车退票成功后，车站或者12306网站会将退款金额退回到旅客的购票账户中，旅客可以在一定时间内进行提现操作。
一、火车票退票规定是什么
1、火车票退票规定如下：
（1）开车前15天以上退票的，不收取退票费；
（2）票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；
（3）24小时以上、不足48小时的按票价10%计；
（4）不足24小时的按票价20%计。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、火车票怎么退
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票；
2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；
3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
法律分析：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。火车票退票规定：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
法律依据：《铁路旅客车票实名制管理办法》第二条在中华人民共和国境内实施铁路旅客车票（以下简称车票）实名购买、查验活动适用本办法。
本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票。车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件（以下简称“票、人、证”）进行一致性核对的行为。
车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
法律主观：
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间(2016年1月24日至3月3日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
法律客观：《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，1、旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4、退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
火车票退票规则：火车票的退票规则是：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费，开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费，开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。
2011年9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。火车票退票地点：在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。
退票的手续：
在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。
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